Comment gérer ma boîte mail lors d'un transfert de domaine chez Copilhost ?

Les boites mails professionnelles en “contact@monnomdedomaine.fr” sont liées au nom de domaine.

Lorsque vous transférez votre nom de domaine d’un hébergeur à un autre, les boites mail associées à ce nom de domaine seront supprimées et il faudra les recréer du côté du nouvel hébergeur.

Chez Copilhost, la création d’une boîte mail professionnelle est très simple, comme vous le verrez à la fin de cet article.

Vous utilisiez votre adresse mail professionnelle depuis votre webmail ?

Si vous aviez l’habitude de vous connecter directement à votre boîte mail professionnelle et que celle-ci n’était pas connectée à un outil tel que Gmail, Apple Mail ou Outlook par exemple, vous perdrez automatiquement l’historique de vos échanges mail lors du transfert du nom de domaine.

Dans ce cas, si vous souhaitez conserver une trace de vos échanges, il vous faudra exporter toutes les données depuis votre hébergeur actuel.

La plupart des webmails permettent d’exporter les messages sous forme de fichiers .eml ou .mbox. Renseignez-vous auprès de votre hébergeur actuel pour savoir comment procéder.

Vous aviez connecté votre webmail à une messagerie indépendante (Gmail, Outlook…) ?

Dans ce cas, vous avez peut-être encore accès à vos anciens e-mails, selon la manière dont vous avez configuré votre messagerie :

Si vous aviez configuré votre adresse en IMAP :

Vos e-mails sont synchronisés avec le serveur. Lorsque le nom de domaine est transféré et que les boîtes mail sont supprimées, vous risquez de perdre tous les messages stockés sur l’ancien serveur. Avant le transfert, nous vous recommandons donc d’exporter vos e-mails ou de les copier vers une autre boîte mail.

Si votre boite mail était configurée en POP3 :

Cela signifie que vos e-mails ont été téléchargés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) dès leur réception. Une fois téléchargés, ils sont stockés localement et ne restent plus sur le serveur de votre hébergeur. Ce que cela implique lors du transfert de votre nom de domaine :

✅ Vous ne perdrez pas vos e-mails reçus, puisqu’ils sont déjà enregistrés sur votre appareil.
❌ En revanche, une fois la boîte mail supprimée chez votre ancien hébergeur, vous ne pourrez plus accéder aux e-mails envoyés ou aux dossiers créés directement sur le webmail de l’ancien serveur.

💡 Bon à savoir : Si vous souhaitez conserver l’historique de vos e-mails envoyés et de vos dossiers, il est conseillé de les sauvegarder avant le transfert, par exemple en les copiant vers un autre compte mail ou en exportant votre messagerie.

Comment sauvegarder vos e-mails avant un transfert de nom de domaine ?

Avant de procéder au transfert de votre nom de domaine, il est essentiel d’anticiper la perte des e-mails stockés sur l’ancien hébergeur. Voici quelques solutions :

Exporter vos e-mails manuellement : La plupart des webmails permettent d’exporter les messages sous forme de fichiers .eml ou .mbox. Renseignez-vous auprès de votre hébergeur actuel pour savoir comment procéder.

Sauvegarder via un client de messagerie : Si vous utilisez un logiciel tel que Outlook, Thunderbird ou Apple Mail, vous pouvez créer une archive locale de vos e-mails avant le transfert.

Rediriger vos messages vers une autre adresse : Avant la suppression de votre boîte mail, vous pouvez configurer une redirection automatique de vos e-mails vers une autre adresse (Gmail, Outlook, etc.).

Comment créer une boite mail professionnelle chez Copilhost ?

Il vous suffit de vous rendre dans l'onglet "Domaines" et de cliquer à droite du nom de domaine concerné, sur la petite icône "enveloppe".
Vous arriverez alors sur la page vous permettant de créer vos boites mails.

N'hésitez pas à parcourir l'article " Créer une boite mail avec votre nom de domaine" si besoin ☺️

Mis à jour le : 11/03/2025