Conserver le contenu d'une boite mail lors d'un transfert de domaine

Vous souhaitez transférer votre nom de domaine chez Copilhost.

Cela implique la suppression de votre ou de vos boîtes mail du côté de votre hébergeur actuel.

Il faudra recréer votre adresse mail du côté de Copilhost. Cette nouvelle boîte sera vierge.

Dans cet article nous allons voir comment récupérer votre historique.

Cas n°1 : Vous utilisez actuellement RoundCube

Chez Copilhost vous gérerez votre boîte mail sur le webmail RoundCube.

Si votre hébergeur actuel utilise également RoundCube, vous allez pouvoir exporter tous vos emails pour les ré-importer dans votre nouvelle boîte mail.

Il faudra donc :

1. Exporter tous les e-mails de votre boîte mail actuelle, dossier par dossier.
2. Lancer le transfert de votre nom de domaine.
3. Créer, recréez votre nouvelle boîte mail du côté de Copilhost et recréez vos différents dossiers.
4. Ré-importer l'historique de vos emails, dossier par dossier.

Voici un tutoriel interactif facile à suivre :

Cas n°2 : Vous utilisez un autre webmail

Chez Copilhost vous gérerez votre boîte mail sur le webmail RoundCube.

Si votre fournisseur actuel utilise un autre webmail nous vous invitons à vérifier sous quelles conditions vous pouvez exporter toutes vos données.

Certains webmails vous permettront d'exporter tous vos dossiers en une seule fois.

D'autres vous permettront d'exporter chaque dossier à part.

Si cela est possible nous vous invitons à exporter chaque dossier séparément pour faciliter votre organisation.

Nous vous invitons à exporter vos emails dans un format mbox (.zip).

Voici donc les étapes qu'il faudra suivre :

1. Exporter tous les e-mails de votre boîte mail actuelle, dossier par dossier si possible.
2. Lancer le transfert de votre nom de domaine.
3. Recréer votre nouvelle boîte mail du côté de Copilhost et vos différents dossiers.
4. Ré-importer l'historique de vos emails, dossier par dossier.

Si votre webmail actuel on vous autorise uniquement à exporter tous vos e-mails en même temps, nous vous inviterons alors à créer un dossier nommé "Export ancienne boîte" ou "Historique" dans votre nouvelle boîte mail Roundcube.

A partir de là vous pourrez ensuite :

• Soit conserver ce dossier d'historique tel quel
• Soit créer vos différents dossiers et ranger vos emails au bon endroit

Selon le nombre d'e-mails que vous aurez, cette opération pourrait être laborieuse, c'est donc à vous de voir comment vous souhaitez vous organiser.

Voici les étapes détaillées pour créer votre boite mail du côté de Copilhost et importer votre historique :

Mis à jour le : 07/04/2026